美团上买的商品克数有问题,打假流程是怎样的

您可以先找卖家协商或向平台投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权。商品克数有问题属于欺诈行为,若不及时处理,将损害您的合法权益,影响消费体验。
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打假流程分三步。1.与卖家协商,指出商品问题,要求赔偿或退换货。2.若协商无果,向美团平台投诉,提供证据,请求平台介入。3.若平台处理不当,收集购买记录、商品照片等证据,向法院起诉,维护权益。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉、起诉。先尝试与卖家友好协商;若无果,再向美团平台投诉;最后,若问题仍未解决,可收集证据向法院起诉,选择方式需根据具体情况决定。
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