京东商品质量问题可以退款吗

可以申请退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权对质量问题商品要求退货。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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常见处理方式为与商家协商退款或平台介入。建议先与商家沟通,若协商无果,再通过平台维权机制申请介入处理。
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可以退款。操作如下:1. 首先与商家沟通,说明商品质量问题,提出退款要求;2. 若商家拒绝或未回应,登录京东平台,找到订单申请退款,并上传质量问题证据;3. 等待平台审核,必要时可申请平台客服介入,依据《消费者权益保护法》维权。

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