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退款不退货平台介入怎么处理
宁波鄞州交通事故律师
2025-05-19
退款不退货平台介入，应先与平台沟通协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，平台应履行调解职责。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款不退货需分情况处理。首先尝试与卖家协商；协商无果，申请平台介入调解；若平台调解不成，向消协或行政部门投诉；仍无法解决，依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理退款不退货的常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与平台协商，无果后考虑调解或投诉，仍无法解决则选择仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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